Re: Vitoconnect bereits registriert
Hallo Chris
gerne sende ich Dir ein Foto des Gerätes mit dem QR-Code.
Viele Grüsse Halas
Hallo Viessmann CustomerCare Team, meine Vitoconnect 100 ist bereits durch den Vorbesitzer registriert. Ich bitte darum, diese Registrierung aufzuheben, damit ich mich mit der App verbinden kann. Danke bereits im Voraus!
Herstellernummer: 7571381620543101
Hallo Halas,
könntest du bitte noch ein Foto der Rückseite des Vitoconnects posten, auf dem Barcode und Herstellnummer (7571381620543101) zu erkennen sind?
Im Anschluss kann ich die Registrierung aufheben.
Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team
Hallo Chris
gerne sende ich Dir ein Foto des Gerätes mit dem QR-Code.
Viele Grüsse Halas
Hallo Halas,
ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.
Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team