Ich habe ein Problem mit der Einrichtung meiner Viessmann Vitocal 060-A R290. Die App sagt immer wieder „Die Herstellung der Netzwerk-verbindung ist nur am Hauptgerät möglich. Scanne den QR-Code des Hauptgerats.“ Leider habe ich nur diesen einen Code. Dort steht auch TCU 101. Gibt es eine andere Möglichkeit die Wärmepumpe in der App einzurichten? Meine Herstellernummer ist
7968507602568128
Es ist ja eine Brauchwasserwärmepumpe. Und die kann nicht ,,stand allone,, eingebunden werden. Sie braucht vielmehr ein internetfähiges Heizgerät,über welches sie als weitere Komponente hinzugefügt werden kann.
Danke für deine Antwort. Heißt das, ich kann das Gerät nicht in der App sondern ausschließlich über das Bedienteil einrichten wenn ich nur dieses eine Gerät habe?
Hallo @rawbaa
eine Brauchwasser-Wärmepumpe kann in der ViCare App auch als eigenständiges Gerät geführt werden. Bitte befolgen Sie diese Anweisungen.
VG
Das habe ich schon versucht, es kommt leider immer wieder die Fehlermeldung. Könnte es evtl. am Router liegen? Ich habe einen Speedport Smart 4.
Hallo @rawbaa ,
Ihr Gerät sollte mit der App verbunden werden können. Um den Fehler zu beheben, gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Drücken Sie gleichzeitig die Tasten "≡" und "OK" für 3 Sekunden (es sollte "b.1" angezeigt werden).
- Drücken Sie "⋀" bis "b.5" und drücken Sie "OK" (es sollte "AP" angezeigt werden).
- Drücken Sie "≡" für 3 Sekunden (es sollte "C.1" angezeigt werden).
- Drücken Sie "⋀" bis "End" und drücken Sie "OK". Sie befinden sich wieder im Standardmenü.
Danach kann Ihr Gerät mit der App verbunden werden, indem Sie die Schritte in der Bedienungsanleitung befolgen.
Schöne Grüsse
Hallo Miriam, vielen lieben Dank, es hat endlich funktioniert! Was habe ich da jetzt genau eingestellt dass es funktioniert hat?
Hallo rawbaa, es freut mich, dass es funktioniert hat.
Zur Erklärung: Ihr Gerät befand sich in einer falschen Konfiguration (es wurde als Zusatzgerät erkannt). Möglicherweise ist bei der Inbetriebnahme mit der ViGuide-App ein Fehler aufgetreten.
Durch das erneute Aufrufen des Installateurmenüs b.5 wird eine neue Inbetriebnahme durchgeführt. Dabei erhält das Gerät die korrekte Konfiguration (Hauptgerät).
Schöne Grüsse
Achso, danke für die Info und für die Lösung des Problems!