Vitocal 350A - WW nur mehr Heizstab - Page 1

Viessmann Community Results

Mani1982: 28.06.2026
Vitocal 350A - WW nur mehr Heizstab

Schönen Abend! 

 

Leider hatten wir heute Abend nie mehr kaltes Wasser, die WW Aufbereitung wurde nicht gestartet. Keine Fehlermeldung am Display.

 

Einmalige Nachladung erzwingen leider auch kein Start der Wärmepumpe. 

Neustart durchgeführt, Ventilator läuft kurz an, dann geht sie wieder in Standby, Verdichter nicht gestartet. 

 

Gut, danach schnell WW mit 9kw Heizstab gemacht, dann wieder deaktiviert, habe diese noch nie benötigt. Habe dann die WP 15 Minuten komplett vom Strom genommen, Ventilator läuft an, auch der Verdichter, beim Eaton Stromzähler im Stromverteiler auch 2kw Leistung der Pumpe. Das jedoch nur 2 Minuten, danach ging sie wieder in Standby.

 

Irgendwelche Vorschläge der Community hier was ich noch selbst schauen kann bevor ich den Kundendienst anrufe zwecks Reparatur? 

 

Danke, Gruß aus dem Weinviertel! 


mbauer666: 28.06.2026
Betreff: Vitocal 350A - WW nur mehr Heizstab

Möglicherweise ist es einfach zu heiß. Wenn die Temperatur an der Ausseneinheit ausserhalb der Betriebsparameter ist, (um die 40 -45°C bei der 250-A) dann startet der Kompressor nicht. 
Ist bei uns die Woche auch passiert. Jetzt habe ich das Zeitfenster für WW in den frühen Morgen gelegt.

Grüße

Marc


Mani1982: 30.06.2026
Betreff: Vitocal 350A - WW nur mehr Heizstab

Danke, es dürfte ihr wirklich zu heiss gewesen sein, obwohl innen aufgestellte Version. Am Morgen hat sie WW wieder ohne Probleme gemacht. Besten Dank!