Guten Morgen zusammen,
ich habe das Vitoconnect online gekauft und erhalte folgende Meldung: «Komponente bereits registriert».
Kann jemand das Gerät aus der Datenbank löschen, damit ich es auf meinen Namen registrieren kann?
Danke
Hallo fabiot,
ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.
Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team
Vielen Dank
Dank deiner Hilfe hat es perfekt funktioniert.
Super