Hallo zusammen,
ich habe eine VitoCal 250 A Wärmepumpe. Jetzt habe ich für längere Zeit keinen Internetanschluss an dem Standort. Ich möchte zwischendurch allerdings gerne mit der ViCare App auf die Anlage. Ich war davon ausgegangen das ich an der Anlage den AccessPoint aktiviere, mein Tablet mit dem WLAN der VitoCal verbinde und dann die ViCare App nutzen kann. Leider funktioniert es so nicht. Wenn ich Access Point aktiviere kann ich mich zwar per WLAN mit der Anlage verbinden allerdings läuft dann die ViCare App nicht. Ich wollte auch nicht immer für beide Geräte einen WLAN HotSpot vom Smartphone aus öffnen damit dann die Kommunikation über das Internet (Cloud) läuft.
Gibt es da einen Trick?
Das wird der Normalzustand sein.
Sobald ein Techniker vor Ort oder Viessmann aus der Ferne (z.B. für OTA Update) Zugriff auf die Anlage über Access-Point nehmen ist ein Zugang über ViCare nicht möglich.
Erst nachdem Access Point wieder inaktiv ist geht auch ViCare wieder.
Gruß Karl
Schau Dir das an:
Zur Ersteinrichtung muss die ViCare App jungfräulich, also gelöscht und neu auf dem Smartphone, sein.
Beim ersten Start der ViCare App muss der Access Point - Modus der VitoCal aktiviert sein. Dann kommunziert das Smartphone mit der VitoCal und übermittelt dieser die Daten, welche notwendig sind, damit das Kommunikationsmodul über Dein WLAN-Netz, also Router --> Internet mit dem Viessmann-Server kommunizieren kann. (Von irgendwoher muss das Kommunikationsmodul den Namen des WLAN-Netzes und das Passwort sowie die zum Login beim Viessmann-Server erforderlichen Daten kennen. Die werden bei der Ersteinrichtung übermittelt. Danach brauchst Du den Access-Point-Modus nicht mehr.)
Wie Du eine Bedienungsanleitung Deiner VitoCal downloaden kannst, ist unter dem obigen Link auch beschrieben.
D.h. @Kalle999 hat schon Recht: Im Normalzustand läuft der Access-Point-Modus nicht. Den braucht man nur für die Ersteinrichtung bzw. für spätere Zugriffe von Technikern (keine Ahnung).
Ein Access-Point ist übrigens ein Punkt, über den man auf ein WLAN zugreifen kann. Im vorliegenden Fall handelt es sich dabei um das WLAN des Kommunikationsmoduls Deiner VitoCal, das nur für die Ersteinrichtung bzw. spätere Zugriffe von Technikern angeboten wird.
In allen anderen Fällen greift das Kommunikationsmodul auf dein häusliches WLAN zu und kommuniziert auf diesem Weg mit dem Viessmann-Server. D.h. die normale Kommunikation ist ViCare App --> Internet --> Viessmann Server --> Dein häusliches WLAN --> Kommunikationsmodul Deiner Anlage (und umgekehrte Richtung).