Hallo Guten Tag ,
ViCare -App zeigt keine Verbindung zum Internet , ja das Thema wurde schon mehrmals besprochen.
- Anlage 10min ausgeschaltet
- WLAN in der IDU neu eingerichtet (findet das WLAN Hausnetz sauber )
- feste IP vergeben
- IP Adresse der IDU SN 7994220401125129 ist auch über meinem Laptop über das WLAN pingbar.
Leider hat mein Viessmann HB Insolvenz angemeldet , somit hängt man nun mit seinem Servicevertrag (ab 21.06.2024) und mit einer Wartung/Reparatur ersteinmal in der Luft.
Bin für jegliche Hilfe offen.
Dankeschön
SvenS
Vitocal 252 / 8kW Außengerät
IDU SN 7994220401125129
Standort der Anlage ist Berlin seit 21.06.2024
Was wird denn an der IDU unter Internet bezüglich „Verbindung zum Backend“ angezeigt?
VG
Cloud - Verbindung zum Backend nicht aktiv
WLAN verbunden 58% Signalstärke
Da liegt dann das Problem. Irgendwas an der Konfiguration geändert; neuer Router, Mesh etc.?
VG
https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/WLAN-Verbindung/m-p/510570
ist das bei Euch auch als Lösung so nachvollziehbar ?
Der RX Werte im Empfangsmodul der IDU bricht immer mal wieder ein bzw durch RESET der IDU pendelt er sich bei 46% - 57% Singnalstärke wieder ein.
Seit heute ist nun ein Totalausfall zu verzeichnen
VG
Router FB6690 / Repeater FB600er wurde nichts geändert
Die Signalstärke ist nicht problematisch. Falls du mit Repeatern arbeitest und diese in einem Mesh verbunden sind, kann ich nur empfehlen den Repeater nähe IDU aus dem Mesh zu nehmen und eine gesonderte SSID für die WP zu vergeben. Das WiFi-Modul von VM kommt mit einem Mesh nicht richtig klar und verliert so häufig die Verbindung.
VG
Kann natürlich auch sein, dass VM an einigen Servern arbeitet und du davon betroffen bist. Dann hat man zwar auch die Verbindung der IDU zum WLAN, aber der Server ist nicht erreichbar. Kommt auch immer mal vor, sollte im Laufe des Tages oder morgen dann aber wieder gehen.
VG
okay der 600er FB Repeater hängt direkt an der WP , aber das mit dem seperaten SSID werde so einrichten , ja mein Keller ist groß 110qm und das Haus ist über 3 Etagen mit Mesh per WLAN gestrickt, 🙂 .
ich melde mich , vielen Dank
das gab es natürlich auch schon in der Vergangenheit, klar , aber so langsam nervt das WLAN Problem .
Ich werde ein Gang zurückschalten und morgen dann schauen .
Hi, ich kann dieses Verhalten aus eigener Erfahrung nur bestätigen - es nervt irgendwann einfach.
Hatte Accesspoint 1 m von Indoorunit (Sendeleistung auf Maximum, mit Kabel, kein Mesh). Dennoch gabs immer wieder "schwache Verbindung" - bin mir nicht sicher obs die RX oder TX als Problem war.
Lösung: Umrüstung auf Lan-Anschluss - seither 100% Ruhe
ja Thomas2000 , das habe ich mir auch vorgenommen , muss mir das noch alles mal aus dem Forum raussuchen und dann werde ich das auf LAN umrüsten , mein 10KW PV Speicher läuft auch im Keller über LAN 🙂
vielen Grüße
Kann dir nur empfehlen den HB mit der Umrüstung zu beauftragen. Selbst wenns ein paar Euro mehr sind, du ersparst dir vmtl viele Troubles (TCU301, Kabel müssen bei 300 korrekt getauscht werden, einmal falsch verursacht TCU kaputt UND Touchpanel kaputt).
Muss erstmal einen HB finden , meiner ist insolvent. Aber ich schau mal ,
Den separaten Repeater mit einer separaten SSID habe ich schon eingerichtet und Ironie ,währenddessen hat sich die Verbindung Richtung Backend aufgebaut.
App läuft wieder.
VG
Hab seit heute das gleiche Problem. Techniker vom Heizungsbau war hier und konnte das Problem nicht lösen. Wlan steht und in der Info steht, dass die Anlage mit der VIcloud verbunden ist. Meine App zeigt aber an, dass keine Verbindung zum Internet besteht.
Moin ,
Nach dem ich gestern meinen Repeater FB600 (der unmittelbar an der WP hängt ) auf einen eigene SSID ohne Mesh Betrieb umgestellt habe , war die Verbindung zum Internet sofort wieder da . Ich beobachte es weiter.
Ich würde im Router einen anderen WLAN- Kanal für 2,4 GHz ausprobieren, z. B. 1, 6 oder 11.
So sollte die Verbindung stabil bleiben. Ich hab so jedenfalls keinerlei Probleme.
VG