Hallo zusammen,
ich habe eine Vitodens 200-W (2013 verbaut) mit folgendem Problem:
Die Anlage lief einwandfrei bis zur letzten Wartung am vergangenen Freitag.
Laut Monteur sollten die Zündelektroden erneuert werden (mussten bestellt werden) und es könne sein, dass die Heizung zwischendurch mal auf Störung geht. Dann einfach resetten.
5 Minuten nachdem der Monteur weg war, ging die Heizung dauerhaft auf Störung. Feuerungsautomt FD. Da half auch der Reset wenig, es wurde drei mal gezündet, dann wieder Störung.
In der Firma angerufen, es wurde ein andere Monteur vorbeigeschickt. Der war vielleicht 5 Minuten an der Anlage (ich war nicht dabei) und meinte dann, es sei nun alles ok. Auf Nachfrage, ob sie denn nun auch dauerhaft funktionieren würde, kam ein klares Ja.
OK, Monteur weg, Anlage auf Störung, niemand mehr im Büro erreichbar.
Damit hatten wir also übers Wochenende keine funktionierende Heizung. Das ist super mit kleinen Kindern und Minusgraden.
Am Montag wieder angerufen, Mittags kam der dritte Monteur und tausche die Zündelektroden. Das Problem war damit nicht behoben.
Also Fehlersuche.
Er fand heraus, dass die Heizung lief, wenn die Haube entfernt war. Mit Haube ging sie auf Störung.
Diagnose: Radiallüfter nicht mehr in Ordnung und muss getauscht werden. Auch das Teil musste erst bestellt werden.
Mit geöffneter Haube konnte die Anlage immerhin betrieben werden.
Donnerstag war dann der erste Monteur wieder da und tauschte den Radiallüfter. Haube drauf. Nun sei alles in Ordnung.
Monteur war weg, Anlage kurz darauf wieder gestört.
Ich habe erneut im Büro angerufen. Nach kurzer Rücksprache mit dem gerade bei mir gewesenen Monteur hieß es, der Wärmetauscher müsse getauscht werden, da Rückstände nicht mehr zu reinigen wären, besser aber gleich eine neue Therme samt Pufferspeicher.
Spätestens jetzt habe ich an der Kompetenz der Firma gezweifelt.
Also aktuelle Lage:
Zündelektroden und Radiallüfter sind neu.
Ist die Haube entfernt, läuft die Anlage einwandfrei.
Wird die Haube montiert, gibt es eine Störung Feuerungsautomt FD.
Zum Verständnis:
Es muss doch wohl was mit der Luftzufuhr zu tun haben? Wird versucht Verbrennungsluft über das Kombi-Rohr zu ziehen, gibt es eine Störung, wird die Raumluft genutzt, gibt es keine Störung.
Was kann das mit dem Wärmetauscher zu tun haben, der ja erst weiter hinten im System sitzt?
Ich hoffe, ihr habt Rat, in welche Richtung die Fehlersuche weitergehen kann.
Danke und Grüße
Alex
Hallo Alex,
ein ähnlicher Fehler „Flammverlust in der Stabilisierungs- bzw. Betriebsphase“ ist bei meiner vitodens 300 WB auch aufgetreten - nach Abnahme der Abdeckung lief der Wärmeerzeuger problemlos.
Ursache war die undichte, 20 Jahre alte koaxiale Abgasanlage. Nach deren Austausch war der Fehler behoben. Wie alt ist deine Zuluft-/ Abgasanlage ?
Gruß von Ing
Hallo Ing,
die Abgasanlage ist so alt wie die Heizung. Wurde alles zusammen im Neubau verbaut. Also von 2013.
Wäre jetzt die Frage, wie ich überprüfen kann, ob da noch alles i.O. ist.
Grüße
Alex
Hallo Alex,
die ordnungsgemäße Funktion bzw. Dichtigkeit der Zuluft- / Abgasanlage kann mittels einer Ringspaltmessung durch einen Heizungsfachmann mit speziellem Messgerät überprüft werden.
Gruß
Meist ist es nur die Dcichtung vom Haupt- Wärmetauscher zur Abgasanlage, bzw. die erste Dichtung
in der Abgasanlage, wenn man von unten reinguckt.
Der Lüfter ist vermutl. auch nicht defekt. Hast du den alten noch - falls nicht: Sofort aushändigen lassen.
Gruß
Fiedel
Hallo Fiedel,
aha. Nächsten Mittwoch kommt wieder ein Monteur, den werde ich mal auf die Dichtungen ansetzen.
Den Lüfter haben sie hier gelassen. Wenn es die Dichtung ist, können sie den alten ja wieder einbauen und ihren neuen mitnehmen.
Grüße
Alex
OK.
Wenn es nicht eine der Dichtungen ist, könnte ich das prüfen lassen.
Grüße
Alex
Hallo zusammen,
ich wollte ja noch einmal Rückmeldung zu dem beschriebenen Problem geben.
Nachdem ich hier diverse Tips bekommen und diese an den nun vierten Monteur weitergegeben hatte, hat er das Problem in kürzester ausfindig gemacht:
Es war die Brennerdichtung. Diese war völlig im Eimer. Verbrennungsgase sind ausgetreten, wurden über die Zuluft angesaugt und die Heizung ist auf Störung gegangen.
Bei offener Haube trat das Problem natürlich nicht auf.
Ich bin ja nun kein Experte, habe aber auf den ersten Blick gesehen, dass die Dichtung nicht mehr in Ordnung ist.
Ich frage mich, wie das drei andere Monteure (insbesondere auch der erste, der die Wartung gemacht hat) übersehen konnten. 🙄
Stattdessen wurde ja ein neuer Radiallüfter verbaut und man wollte mir einen Wärmetauscher, oder besser eine neue Heizung, andrehen.
Ich bin mal auf die Rechnung gespannt und nehme an, dass ich da noch Diskussionen haben werde...
Ich danke allen für die Hilfe!
Grüße Alex
Heiliger Strohsack! Ein Bild sagt mehr als... Die hatten doch Tomaten auf den Augen! 🤑 ... oder
Dollarnoten... 😉