ViCare ändert die Heizkurven selbstständig… - Page 1

Viessmann Community Results

Hilmar: 18.02.2026
ViCare ändert die Heizkurven selbstständig…

Hallo zusammen, seit ein paar Tagen ändert mir ViCare selbstständig meine beiden Heizkurven für Heizkörper und Fußbodenheizung. Der Savings Assistant ist NICHT abonniert!

 

Ist die Funktion neu wenn ViCare Smart Climate eingeschaltet ist?

 

Das hatte ich vor ca. 2 Jahren mal, als ich ein Probeupdate für den Savings Assistant hatte.

 

Gefällt mir gar nicht, da meine auf minimales Takten optimierten Heizkurven so ständig übersteuert werden ….

 

Hat jemand von Euch das Gleiche festgestellt?

Viele Grüße aus dem winterlichen Norddeutschland, Hilmar

 

 


CustomerCareChris: 19.02.2026
Re: ViCare ändert die Heizkurven selbstständig…

Hallo Hilmar,

 

die Funktion Intelligent Heat Control, die bei Verwendung von ViCare Smart Climate Komponenten die Vorlauftemperatur dynamisch durch Anpassen der Heizkennlinie optimiert ist seit einiger Zeit Teil des kostenlosen Basic Pakets.

Die Funktion kannst du in der ViCare App unter Einstellungen - ViCare Smart Climate - Drei Punkte Menü - Intelligent Heat Control an- oder ausschalten.

 

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team


Dickmuschel2013: 19.02.2026
Re: ViCare ändert die Heizkurven selbstständig…

Moin @CustomerCareChris,

 

wie unverschämt ist das denn!

Ihr bringt ein Update und verändert individuelle Einstellungen ohne Vorwarnung!

Es wird sonst jeder "Scheiss" nach einem Update angekündigt und beworben, aber wichtige Infos werden einfach weggelassen.

Könnt Ihr es nicht einfach mal lassen immer an unseren Systemen "rum zuschrauben"?

 

Verärgerte Grüße 

Thilo 


Dickmuschel2013: 19.02.2026
Betreff: ViCare ändert die Heizkurven selbstständig…

Moin @Hilmar,

 

ja, ich!

Und vielen Dank für deinen Beitrag, sonnst hätte ich wieder viel Lebensenergie für "nichts" verwenden müssen.

 

Sonnige Grüße 

Thilo 


der_Jörg: 19.02.2026
Re: ViCare ändert die Heizkurven selbstständig…

Moin @CustomerCareChris ,

 

Hat die Funktion denn nun auch Auswirkungen wenn lediglich ein Raumfühler vorhanden ist?

 


CustomerCareChris: 19.02.2026
Re: ViCare ändert die Heizkurven selbstständig…

Hallo Dickmuschel2013,

 

über die Änderungen haben wir mit dem Update auf die ViCare Version 3.35.0 informiert, die Information findest du auch immer noch in den Releasenotes dieser Version im AppStore / PlayStore.

Darüber hinaus wurde es in unserem Onboarding gezeigt, das bei jedem größeren Update der App automatisch angezeigt wird, wenn man die App nach dem Update das erste Mal startet.

 

Es gab sogar extra dafür eine E-Mail, die die neuen gratis Funktionen vorstellt. Diese ging natürlich nur an Nutzer, die in der App unter Einstellungen - Profil die Mitteilungen für Neuigkeiten aktiviert haben.

 

Besten Gruß


CustomerCareChris: 19.02.2026
Re: ViCare ändert die Heizkurven selbstständig…

Hallo der_Jörg,

 

die Funktion kann nur in Verbindung mit ViCare Smart Climate Komponenten genutzt werden.

 

Besten Gruß


Dickmuschel2013: 19.02.2026
Re: ViCare ändert die Heizkurven selbstständig…

 

@CustomerCareChris 

 

Vielen Dank für deine Rückmeldung.

Nur schade das mittlerweile 3.38.0 im Play Store ist und dort nichts mehr von dem zu lesen ist was du schreibst.

Nichts desto trotz, Funktoin ja (von mir aus) aber nicht automatisch auf aktiv!!

Das ist das Problem.

Bestimmt steht nicht in der Ankündigung das ihr diese Funktion automatisch aktiviert habt!?

 

Sonnige Grüße 

Thilo 


Dickmuschel2013: 19.02.2026
Re: ViCare ändert die Heizkurven selbstständig…

@CustomerCareChris 

 

Und noch etwas:

 

Viessmann Updates

 

Die E-Mail-Adresse und Telefonnummer darf auch zu Zwecken der Zusendung von Produktinformationen und Werbung, sowie Befragungen zur Markt-und Meinungsforschung durch die Viessmann Holding International GmbH und Viessmann Deutschland GmbH verwendet werden.

 

Dazu möchte ich nicht privat angesprochen bzw informiert werden!

Deshalb habe ich dies nicht aktiviert.

 

Aber, vielleicht unterteilt Ihr diese Zustimmung in:

-Zustimmung Updatinfos per E-Mail 

und

- Zustimmung Werbezwecke per E-Mail und Telefon usw....

 


knif01: 21.02.2026
Betreff: ViCare ändert die Heizkurven selbstständig…

kann es sein das die Funktion Intelligent Heat Control seit gestern (20.02.2026) gar nicht mehr funktioniert?

Hatte die , ungewollt nach Update, aktiviert und obwohl 4 Klimasensoren unter dem Soll Wert waren ist die WP nicht angesprungen. Auch das ViCare Fußbodenthermostat Modul hat die einzelnen Ventile der Fußboden Heizung nicht angesteuert. Sieht man daran das die LEDs alle auf rot waren.

Nachdem ich die Heat Control Funktion deaktiviert hatte gingen die vier Fußbodenkreise auf grün, die Ventile auf und die WP fing an zu heizen.

Den Gegenversuch die Funktion wieder zu aktivieren hab ich nicht gemacht.