Mußte mir einen neuen Router zulegen, habe somit keine Verbindung zum Vitodens 200-W über Internet.Unter Einstellungen>Profil> Profiländerung gibt es keine Rubrik "Passwort ändern" (fehlt). Was tun ?
Hallo Friedolf,
gehe bitte in der App auf Einstellungen - Kommunkationsmodul und wähle hier "Netzwerk konfigurieren", um die Anlage mit dem neuen Router zu verbinden.
Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team
Hallo habe ein Problem mit der App nach Update Login nicht mehr möglich, Account gelöscht App usw neu angelegt ect bitte alles zurück setzten danke
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Hallo Michaelhuber63,
bitte nicht wundern, ich habe deine persönlichen Informationen aus dem Beitrag entfernt, da diese für jeden Nutzer der Community sichtbar waren.
Aktuell ist die Anlage auf die Adresse be********en@pr******ka.de registriert, kannst du damit etwas anfangen?
Besten Gruß
Hallo Chris ja kann ich, soll ich mal damit einloggen, ? Problem ist aber jetzt Haus in Frankreich und ich bin in Karlsruhe. Grüße melde mich wieder und vielen Dank 🙏
Hallo Chris,
danke für die rasche Info. Hat alles bestens geklappt ! Die Verbindung mit 👍Vitodens 200-W ist wieder hergestellt.
Mit den besten Grüßen
Friedolf