Hallo zusammen,
ich hoffe Ihr könnt mir weiter helfen. Gestern Mittag fiel meine Vitocal 200-S (13kW Version, 2 Lüfter) aus.
Eins Vorweg: Ich arbeite selbst in der Elektrotechnik, bin aber kein Kältetechniker.
Die Vorsicherung des Außengerätes ist gefallen. Ich habe dann alle Geräte (Außengerät, Innengerät und Heizstab) vom Strom getrennt und nach ca. 10 Min. erst wieder das Außengerät, einige Minuten später den Heizstab und weitere Minuten später das Innengerät eingesichert.
Seither liegen die Störungen Wärmepumpe A9 und Außeneinheit 0A mit dem Unterfehler 10 an. Ein paar mal findet sich im Logbuch auch der Fehler Außeneinheit 0A mit dem Unterfehler 09.
Ebenso befindet sich in der Diagnose unter Kältekreislauf der Fehler 10 welcher weiter anliegt und hochzählt. Das Außengerät läuft seither auch nach Neustart überhaupt nicht mehr an. Weder die Lüfter, noch der Verdichter. Im Außengerät habe ich alle ersichtlichen Sicherungen durchgemessen und diese sind i.O. Des weiteren ist keinerlei Schmorgeruch feststellbar oder Verbrennungen auf den Platinen zu erkennen. Auch den Inverter oben im Gerät habe ich geöffnet und keine optischen Mängel feststellen können. Die Sicherung ist seither auch nicht mehr gefallen.
So wie ich es verstanden habe, kommt nach einer Schwelle von einmaligen auftreten der Fehler 0A und wenn dieser 20 mal kommt, dann kommt zusätzlich die Fehlermeldung Wärmepumpe A9.
Ursächlich für die beiden Fehler ist wohl der Fehler 10 welcher im Kältekreislauf unter Diagnose zu sehen ist. Dieser löst dann in Folge wieder den Fehler 0A aus und dieser nach 20maligen Auftreten wieder den Fehler A9.
Die Eingangsspannungen an dem Außengerät liegen alle im Normbereich. Ca. 396V. von Phase zu Phase. Wenn ich nur das Außengerät einsichere und das Innengerät noch nicht zuschalte. ist die Klemme C1 und C2 mit ca. 12V stabil zu messen. Seltsam ist allerdings, sobald ich später das Innengerät zuschalte, schwankt die Spannung von ca. 5V-7V an der Klemme C1 / C2. Ist dies normal?
Am AVI Board am Innengerät leuchten beide LED´s. Eine Grün und eine Rot. So wie ich es verstanden habe, ist Grün die Kommunikation mit dem Innengerät und Rot die mit dem Außengerät. Das scheint also auch zu passen?!
Die Lüfter drehen beide frei und sind mechanisch nicht defekt.
Außen an der Elektronik sieht man an der 7 Segment Anzeige die Anzeige "Ht" solange nur das Außengerät an Energie ist. Wenn das Innengerät auch an Energie geschalten wird, kommt nach einiger Zeit die Anzeige "56". Ist dies so in Ordnung? Eine Anforderung an die Wärmepumpe ist aufgrund zu kaltem Speicher vorhanden, dennoch schaltet die Anlage nicht zu und es kommt dann nach enigen Minuten zu den oben geschilderten Fehlern.
Hat jemand einen Rat für mich, wo ich weiter nach Fehlern suchen könnte?
@divanc bitte!
Hallo @Dino_66
Das Problem liegt am Wechselrichter des Außengeräts.
| 10 | T | Störung Software-Treiber für Inverterregelung | Hauptleiterplatte Außeneinheit prüfen. Ggf. Hauptleiterplatte austauschen. |
Der Wechselrichter 7867475 muss ausgetauscht werden,
die komplette Regelung des Außengeräts 7867429 ist jedoch günstiger.
Ein ähnliches Beispiel finden Sie in diesem Beitrag.
VG
Hallo @divanc
Danke Dir für deinen superschnellen Support!
Das bedeutet also das "nur" die Treiberplatine defekt ist, ich aber mit der anderen Artikelnummer 7867429 den ganzen Elektronikblock bekomme inklusive der defekten Treiberplatine Artikelnummer 7867475?
Ist das die im Screenshot markierte Platine, welche den Fehler 10 verursacht?
Hallo @Dino_66
Die Ursache Ihres Problems ist markiert.
VG
Bei den Preisen für die Platinen kann man schon über eine neue Anlage nachdenken:
Als nächstes krepieren bei dir die Lüfter, (bei den Chinesen nicht selten) dann der Verdichter....
Hallo @divanc 🙂
Magst du mir bitte noch die Anleitung als PDF zur Verfügung stellen? Ich habe diese nur in Papier 😞 Ich finde im Netz leider nur Anleitungen die ähnlich sind, aber nicht die gleiche. Und da stehen dann auch ganz andere Fehlercodes..
Hallo @Dino_66
Leider handelt es sich hierbei um die älteste verfügbare Serviceanleitung 4/2014 in ViBooks.
VG
Hallo @Dino_66
Mit etwas Mühe habe ich auch das Servicehandbuch von 06/2012 gefunden.
VG
Danke Dir für deinen 1A Support. Ich habe die komplette Regelung des Außengeräts 7867429 hier bestellt, da die Steuerung dort deutlich billiger war mit Kosten in Höhe von 1358,50 € :
https://tga-shop.de/Viessmann-Regelung-Ausseneinheit-7867429/70058-7867429
Der Versand war über Nacht per GLS direkt von Viessmann. Super Laden, extrem schneller Versand.
Das Teil ist eingebaut und die Wärmepumpe läuft wieder wie am ersten Tag 🙂 Danke Dir für deine Tips und vielen Dank auch für die PDF! Das ist genau die gesuchte Anleitung.
Und nun hoffe ich, dass ich noch lange von den Lüfterschäden und infolge dessen dem Hauptplatinenschaden verschont bleibe und das mein Verdichter auch noch lange hält 😄
Hallo @Dino_66
In der alten Regelung-Außeneinheit sind alle elektronischen Platinen bis auf den Wechselrichter noch verwendbar.
VG
Hallo! Ich empfehle dir im Pluspol zu den Lüftermotoren eine 0,3A Sicherung in Serie zu hängen. Sollte nämlich ein Ventilator einen Kurzschluss verursachen, zerstört das meistens die Treiberplatine bzw. die Lüftersteuerung der Treiberplatine und gleich den 2. Lüfter mit. Somit ersparst du dir vielleicht einen weiteren Platinentausch.
LG
Hallo,
das mit der Sicherung im Plus ist eine gute Idee.
Hast du das selbst schon gesehen bzw gemacht?
Sonnige Grüße
Thilo
Selbst gemacht bei einer Airwell Anlage - zwar WOLF gewesen, aber Baugleich. Am 23.12.2025 ist bei meinem Nachbarn die Anlage (Wolf) 13kW Airwell ausgefallen. Am 31.12.2025 gingen wir nach der Diagnose vom 26.12. was defekt ist/war mit lange und mühsam gesuchten Ersatzteilen wieder in Betrieb. Anlage läuft wieder wie Vorher, hab seit 23.12. alle Foren und Beiträge zu den Wärmepumpen gelesen, überflogen, verglichen, studiert - seis Viessmann, Haustechnik etc. überall wo das Wort Vitocal, Wolf, Airwell etc. vorgekommen ist. Alle haben das gleiche Problem - 1 Lüfter kaputt, zerstört durch Überspannung dadurch die Platine und weiters geht die Überspannung auf Lüfter 2. 300mA Aufnahme hat der Motor - somit eine 300mA Vorsicherung in die Spannungsversorgung. Ob es hilft kann ich noch nicht sagen, aber es könnte funktionieren bzw. die 3 € für die 2 Fassungen mit Sicherung tun nicht weh!
Bin gewerblicher Installateur, baue und betreue Anlagen in Ö - hab selbst eine 200-S d16 - kämpfe seit Inbetriebnahme 10/22 durchgehend mit der Anlage, Experimentiere natürlich auch mit der Regelung oder Versuche mit diversen Einstellungen den Betrieb für meine Anlage zu optimieren. Dieser Schaden beim NAchbarn hat mich danach sofort zum justieren meiner Anlage gezwungen - Berufskrankheit - welches erfolgreich war, jedoch 2 Wochen später mich zum mehrmaligen Nervenzusammenbruch gebracht hat.
Ich hab über die Lüftersteuerung der Vitocal dXX Geräte noch keine ähnlichen Schadensbilder herauslesen können, hoffe bei diesen Anlagen passiert das nicht genau so 😉 . Vielleicht baue ich früher oder später sicherheitshalber auch Vorsicherungen für die Ventilatoren ein....
LG
Super Beiträge !
Meine 200-S ist Baujahr 2023 und hat (schon) Pabst Lüfter. Sind an denen Schäden bekannt ?
Trotzdem, genialer Tip mit den Glaskörpersicherungen, werde ich im Sommer einbauen.
👍
Bzgl. Optimierungen an der 200-S können wir uns ggf. über Bordmail austauschen, ich habe div. Parameter optimiert die im ALZ nicht stimmig/logisch waren.
Musst mir sagen wieviel Stromaufnahme die Lüfter haben 🤣 dann muss ich nicht nachlesen 🫣 schaden kann es nicht.
Meine Anlage dürfte Bj. Ende 2021 sein hab auch die Pabst-Lüfter, bin auch auf der suche nach „besseren“ Lüftern zwecks „Anlagentuning“ hatte dafür leider noch nicht genügend Zeit… meine 200-S stiehlt mir oft jede freie Minute 🤣
LG
Egal, ich versuche erst mal 0,3A, wenn die im Normalbetrieb flitzt gibt es eine 0,5A, für die 2 cent pro Sicherung eruiere ich nicht den Strom.
>>eruiere ich nicht den Strom.
Zangen-Amperemeter auf das Kabel - Aufwand keine 10s
Am lüfter daten ablesen geht auch 😬😉
Oder mit Zangen Amperemeter. Hab ich.....
Oder ablesen.
👍
Ohne nachzuschauen da ich noch keine Lust dazu hatte, sollte der Lüfter, wenn die Angaben in der Serviceanleitung bzw. den technischen Daten stimmen bei den 230V Geräten (!! d08 und d10!!) 0,5A = 500mA, bei den d04 und d06 230V sind die selben Ventilatoren verbaut wie bei den 400V versorgten Geräten ~0,196A = 196mA. Dem Verdrahtungsplan nach sollte vom X46 Stecker die Leitung/ Draht 1 (Phase, L1) die direkt von der L1 vom Netzanschluss zu den Ventiltormotoren M6/ M8 verkabelt sein sollte. Vor jeden Lüfter dann in Serie die Absicherung mit den berechneten Werten ausprobieren. Ich vermute aber das dies bei den cXX und dXX VC-200 S Geräten nicht notwendig sein wird, da die EEV Platine die Regelung übernimmt und die Pabst-Motoren nochmals eine Platine unter dem Flügelkopf verbaut haben. Da wir einen Wechselstrom Versorgung und eine Gleichstrom Regelung haben sollte eine Verbindung m. M. ausgeschlossen sein. Bei den Airwell-Geräten sitzt die Lüftersteuereinheit auf der Hauptplatine im Außengerät und die Ventilatorflügeln werden von 310V-DC-Gleichstrommotoren angetrieben. Das alles von der Hauptplatine mittels 5-poliger Verkabelung. Vm Hochspannung DC 310V, Vcc Versorgungsspannnung DC 15V, Vsp PWM-Steuersignal DC 0V, 10-15V im Betrieb, FG Tachosignal DC 0-15V je nach Drehzahl und GRND als Masse ( minus Pol) Leitet bei Überspannung durch den Ventilator verursacht auf die Regeleinheit auf der Platine. Das hab ich in fast allen im Netz dokumentierten Fällen gelesen. Wieso es zwei verschiedene Ventilatoren mit 45W und 115W gibt kann ich noch nicht nachvollziehen, die 50 bzw. 200 u/min mehr bei den 115W 230V Netzanschluss VC 200-S können nicht 70W mehr ausmachen. Aber ich werde bestimmt noch nachschauen gehen.... Update folgt.
Update 14.02.2026 Foto Daten sowie 0,45A = 450mA