Registrierung nach Hauskauf - Page 1

Viessmann Community Results

Michael2602: 21.12.2025
Registrierung nach Hauskauf

Hallo Viesmann-Team,

 
Ich wurde mich gerne registrieren, leider ist die Therme bereits vom vorbesitzer registriert. 
Deswegen bitte ich um Freischaltung. 
 
Viele Grüße 1000107692.jpg


CustomerCareChris: 05.01.2026
Re: Registrierung nach Hauskauf

Hallo Michael2602,
 
könntest du bitte noch ein Foto vom Display der Anlage posten, auf dem die Herstellnummer des verbauten Kommunikationsmoduls (7724827046356210) zu sehen ist?
Menü - Informationen - (Gerätestatus) - Komm.Modul / WLAN / Internet (bezeichnet als "Herstell-Daten")
Im Anschluss kann ich die Registrierung aufheben.
 
Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team


Michael2602: 07.01.2026
Re: Registrierung nach Hauskauf

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CustomerCareChris: 08.01.2026
Re: Registrierung nach Hauskauf

Hallo Michael2602,

 

ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.

 

Besten Gruß