ViCare Anlage bereits registriert - Page 1

Viessmann Community Results

Sarah-8: 06.08.2025
ViCare Anlage bereits registriert
Guten Tag,
durch den Anwenderwechsel der Anlage fordert mich die ViCare APP zur (erneuten) Registrierung der Anlage auf, die bereits registriert ist. Es ist keine Neu-Registrierung der Anlage möglich. Bitte die vorhandene Registrierung entkoppeln, vielen Dank!
 

Freundliche Grüße

Sarah C. H.


CustomerCareOlivier: 06.08.2025
Re: ViCare Anlage bereits registriert

Hallo @Sarah-8 ,

 

ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.

 

Viele Grüße

 

Olivier vom Customer Care Team