Umwälzpumpe geht nicht aus - Page 1

Viessmann Community Results

McMamo: 08.07.2025
Umwälzpumpe geht nicht aus

Hallo,

 

ich habe eine Wärmepumpe IDU-Vitocal 250-A.  Dazu ein Speicher, ein Kreis mit Mischer/Pumpe für die Fußbodenheizung, und ein Kreis nur mit Pumpe für die restlichen Heizkörper.

 

Wenn ich die Heizung abschalte, (Sommer) dann geht die Pumpe für die Fußbodenheizung aus, die Pumpe für die Heizkörper läuft aber weiter.  Die Firma die sie verbaut hat erst gesagt die Pumpe muss laufen damit das Wasser in Bewegung bleibt, als ich dann gefragt habe warum das in der Fussbodenheizung nicht bewegen muss, kamen Meister und Geselle ins schwimmen und sagten sie müssen mal in den FAQ nachlesen warum die nicht mit ausgeht. Wenn ich die Ganze einheit ausmache, gehen auch beide Pumpen aus, dann habe ich aber kein Warmwasser 😉 

 

Schalter gibt es nicht - ist alles mit stecker zu den Platinen.  In der Software habe ich keine Einstellung gefunden, es sind nur 40 Watt, ich weiß, aber wenn ich die Heizung 120 Tage ausmache, sind das 192 KW also mal eben 65 Euro Stromkosten!

 

Würde gerne dem Meister sagen - "Da ist euer fehler, bitte in Ordnung bringen" 😉

 

Danke für Eure Ideen, oder Lösungen.

 

Gruß Marcus

Pumpen.jpg

Man sieht Links die LED's sind an!

 


Kalle999: 08.07.2025
Betreff: Umwälzpumpe geht nicht aus

Natürlich müssen beide Pumpen dann ausschalten und die Begründung das Wasser in Bewegung bleiben muss ist meines Erachtens Quatsch.

Viessmann hat ja bereits, wenn der Heizbetrieb auf Aus steht, vorgesehen daß die Komponenten die ggf. bei längerem Stillstand festhängen könnten in regelmäßigen Abständen aktiviert werden um genau dies zu verhindern. Lässt sich so auch in der Viessmann Anleitung nachlesen.

Meine persönliche Meinung ist, daß an der Verdrahtung ein Anschluss falsch ist und damit die zweite Pumpe nicht das entsprechende Signal erhält.

 

Nachdem ich selbst keine Mischer wie abgebildet im Einsatz habe kann ich leider keine weiteren Details beitragen.

 

 

 


Aixtom: 08.07.2025
Betreff: Umwälzpumpe geht nicht aus

Schau doch mal in der vicare app unter Gerätestatus nach, welcher Status für die heizkreispumpen angezeigt wird. Sollte im abschaltbetrieb für beide aus anzeigen. Wenn dies so ist und eine Pumpe trotzdem läuft, dann ist diese falsch angeschlossen. 


McMamo: 09.07.2025
Betreff: Umwälzpumpe geht nicht aus

Hallo,

 

danke für die schnelle Antwort, ja Heizung ist aus:

ViCare.jpg

Ich werde noch mal die Firma kontakten.

 

Gruß McMamo


Aixtom: 09.07.2025
Betreff: Umwälzpumpe geht nicht aus

Nein, ich meinte den Status der Pumpen. Drücke auf die Kachel status wärmepumpe, dann Gerätestatus, dann unten den Status der heizkreispumpen suchen und berichten. 


McMamo: 18.07.2025
Betreff: Umwälzpumpe geht nicht aus

Moin Axitrom,

 

ich werd verrückt du hast Recht, da habe ich noch nie hingeschaut:

Pumpe aus.jpg

 

Sie dreht sich trotzdem fleisig weiter! Aber damit hab ich was um den Monteur zu zeigen " Fehler liegt bei Euch!   Ich danke dir !!!

 

Jetzt muss ich nur noch das Forum kennenlernen um eine Mailbenachrichtigung zu bekommen wenn jemand mir hilft.  Dachte schon es antwortet keiner da ich die extra angeschaltet hatte.   Zum glück war ich heute auf verdacht mal da.

 

Gruß McMamo


Aixtom: 18.07.2025
Betreff: Umwälzpumpe geht nicht aus

Hallo McMamo,

 

damit wissen wir, dass die Anlage die Pumpe abgeschaltet hat. Die Pumpe muss daher falsch an die Anlage angeschlossen sein. Dies sollte der Monteur leicht beheben können.

 

Viele Grüße,

     AixTom


McMamo: 14.01.2026
Betreff: Umwälzpumpe geht nicht aus

Thema erledigt-kann geschlossen werden!

 

Der Heizungsmonteur hat noch mal alles geprüft und Festgestellt das die Pumpe Heizkreis 1 an der Elektronik Heizkreis 2 an Dauerstrom angeschlossen war.  Er hat das Kabel dort abgeklemmt und direkt in die Steuerung der Vitocal 250 verdrahtet.

Jetzt schaltet die Pumpe ab! 

Danke an den Monteur!!! - Sein Chef ist immer noch der Meinung: Also ich glaube die soll sich nicht abschalten 🙂

Danke für eure Hinweise das habe ich dem Monteur gezeigt und er fin selbständig an zu suchen!!

 

Gruß McMamo