Therme Registrieren - Page 1

HotRunner: 26.03.2025
Therme Registrieren

Hallo liebe Community,

 

Ich habe mir auch eine gebrauchte Therme geholt, ich kann mich aber nicht registrieren da der Vorbesitzer wohl registriert ist.

Chris, kannst du bitte die Daten zurück setzen. 

Vielen Dank im voraus 

HotRunner 

 

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CustomerCareChris: 26.03.2025
Re: Therme Registrieren

Hallo HotRunner,
 
könntest du bitte noch ein Foto der Bedieneinheit der Anlage posten, auf dem die Herstellnummer des verbauten Kommunikationsmoduls (7724827057951213) zu sehen ist?
Menü - Informationen - (Gerätestatus) - Komm.Modul / WLAN / Internet (bezeichnet als "Herstell-Daten")
Im Anschluss kann ich die Registrierung aufheben.
 
Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

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HotRunner: 26.03.2025
Re: Therme Registrieren

Voila, vielen Dank. 

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CustomerCareChris: 26.03.2025
Re: Therme Registrieren

Hallo HotRunner,

 

ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.

 

Besten Gruß

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HotRunner: 26.03.2025
Re: Therme Registrieren

Super, vielen Dank und schöne Tage. 

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Mikamania: 02.10.2025
Re: Therme Registrieren

 

 

 

Hallo Chris,

 

ich habe das selbe Problem. Kannst du meine Anlage bitte auch zur Registrierung freigeben?

 

Vielen Dank!

 

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