Anlage bereits registriert . - Page 1

Viessmann Community Results

Sebastian2016: 27.02.2025
Anlage bereits registriert .

Ich würde gerne über das Vitoconnect Modul meine Heizung überwachen wollen. 

Leider ist meine Heizung auf meine ehemalige Partnerin angemeldet. 

 

Würde mich freuen wenn man dieses zurücksetzen könnte.  

 

Danke

 


CustomerCareChris: 27.02.2025
Re: Anlage bereits registriert .

Hallo Sebastian2016,
 
könntest du bitte noch ein Foto der Rückseite des Vitoconnects posten, auf dem Barcode und Herstellnummer (7571381752448107) zu erkennen sind?
Im Anschluss kann ich die Registrierung aufheben.
 
Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team


Sebastian2016: 27.02.2025
Re: Anlage bereits registriert .

CustomerCareChris: 27.02.2025
Re: Anlage bereits registriert .

Hallo Sebastian2016,

 

ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.

 

Besten Gruß