Systemupdate ViCare - Page 1

Viessmann Community Results

Hafenstrand: 16.12.2024
Systemupdate ViCare

In der ViCare App kann ich die Zustimmung zum systemupdate nicht speichern. Es kommt nur eine Fehlermeldung. 
wie lässt sich dies lösen. 


CustomerCareChris: 16.12.2024
Re: Systemupdate ViCare

Hallo Hafenstrand,

 

das von dir geschilderte Verhalten entspricht den Beobachtungen, die auch andere Nutzer gemacht haben.

Dazu hatte ich bereits ein Ticket bei unserer Entwicklung erstellt. (Ticket: TVC-1337)

Ich melde mich, wenn es dazu Neuigkeiten gibt.

 

Besten Gruß


Hafenstrand: 16.12.2024
Betreff: Systemupdate ViCare

Das Problem besteht ja schon länger. Ist da demnächst ein Fix zu erwarten?

und soll ich solange ohne Updates sein? 


Mr_Vito: 16.12.2024
Betreff: Systemupdate ViCare

Hallo Hafenstrand,

Geht daraufhin der Button wieder zurück auf die Ausgangslage oder bleibt er aktiviert wenn du die Fehlermeldung abklickst..??

Lg Daniel 


Hafenstrand: 17.12.2024
Betreff: Systemupdate ViCare

Der slider ist dann aktiv. Also es scheint geklappt zu haben.


CustomerCareChris: 24.01.2025
Re: Betreff: Systemupdate ViCare

Hallo,

 

der Fehler bei der Aktivierung / Deaktivierung der Remote-Updates wurde gelöst und wird mit der kommenden ViCare Version 3.31.0 behoben.

Bedauerlicherweise konnte man mir zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht sagen, wann die Version im AppStore / PlayStore verfügbar sein wird.

 

Besten Gruß